民企找准“五子”塑造优秀企业
柳更生
特别是老板，必须把自己从事务堆里解放出来，腾出精力抓大事，并且实行分级管理，明确岗位责任，让大家各就其位，不越位，不越权，有序高效运行

　　做企业顾问的实践中，总结那些优秀企业的成功经验与失败教训，都应了那句话：幸福的家庭都一样，而不幸的家庭各不同。

　　失败的企业，败笔各异，暂且不表。而那些优秀的企业，总有一些引人注目的共同特征值得学习借鉴。其中，“五子登科”就是那些优秀企业共同践行的五条管理“圭臬”。

　　1.发展方向须廓清，选对“好路子”。

　　股神巴菲特说“如果你选错了跑道，无论你如何拼命，结果都是输”。

　　有人问世界华人首富李嘉诚，为什么经营几十年没有碰到“天花板”？他说，那是因为自己90%的时间都在思考10年后的事。选准经营方向、走对发展道路，至关重要。企石镇有一家微电马达生产企业，是手机震动器的小供应商。后来，企业老板发现，使用微电马达制造的健康用品和成人用品的市场广阔，于是，及时研发生产这方面的产品，一年半时间，该企业由几十个人发展到几百人，产值过亿元。

　　2.核心团队须打造，建设“好班子”。

　　如果将企业“人格化”，那么其“心脏”就是企业的核心团队（关键人组合）。一家企业发展的好坏及决定企业生死的，就是企业 “心脏”。

　　比尔·盖茨说，如果微软遭遇不测，十几万员工都走光，但只要10人核心团队还在，将很快再造一个微软。阿里巴巴的马云也说，淘宝顷刻之间破产，只要核心7人在，就能迅速地再造一个互联网神话。

　　一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。任何一家企业的老板，都必须注重企业核心团队建设。否则，孤家寡人或一盘散沙，企业必垮。

　　3.管理员工须赏识，树立“好样子”。

　　榜样的力量是无穷的。制造业的员工主体逐渐轮换为80后、90后的新生代，他们文化程度高，对自由、自尊度的期许较高。这就要求新时代的企业家要自觉摒弃“严管重罚”管理方式，取而代之的是推行赏识管理，通过正向激励，引导员工积极向上。要让管理干部学会赏识管理，多关注员工身上闪光的东西，注意发现和总结本部门的好人好事，树立各式各样的榜样、标兵，生产标兵、质量标兵、节约标兵、销售标兵、革新标兵等等。还要定期进行评比和表彰，形成“比学帮超”的良好风气。

　　印度大诗人泰戈尔说，在人际交往中，什么都可以吝惜，就是不能吝惜我们的赞美，它将使自己拥有人气与力量。
4.老板价值须反省，找准“好位子”。

　　有一句简朴的名言：位子决定价值。好比一瓶啤酒，在大排档和五星级酒店的价值，往往相差10倍以上。很多中小民营企业经营管理得不好，不是老板不努力，反倒是老板干得太多。哪些忙忙碌碌的老板，企业反而发展得不好。问题在于老板和高层管理没有找准自己的位子。乱兵上阵，老板干了经理的事，经理做了主管的事，主管不管事，员工无所事事或乱做事。

　　美国著名管理学家汤姆·彼得斯说，“管得少，才会管得好”。特别是老板，必须把自己从事务堆里解放出来，腾出精力抓大事，并且实行分级管理，明确岗位责任，让大家各就其位，不越位，不越权，有序高效运行。

　　5.经营效益须提升，采用“好法子”。

　　经营管理企业，必须注重“持续改进”，寻找更好的方法代替目前的“习惯”。俗话讲“得法者事半功倍”。“好方法”来源于群策群力。上世纪80年代，牙膏厂总出现“空装（空盒）”问题，于是有两家企业都着手研究解决此问题，一家花100多万请专家研究一种感应仪器，感应到空盒就会补装。另一家企业，发动员工献计献策，有一个锅炉工提出了“用电风扇吹”的建议，结果一试很管用，企业为此只花了100多元。

　　厚街一个印刷厂请笔者和同事做顾问，在做顾问时，启动了“方法改进”运动，一下子找到了20多个更好的方法，使效率提升12%、节省人工54人。老板算了算，认为如此下去，一年至少可节省300多万元。

　　请记住丰田精益生产的三句话：想一想，一定会有更好的方法；没有最好，只有更好；持续改进，永无止境。