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管理精要

2013/8/15 10:51:30
企业人员分ABC三类 , 在其位谋其责, 三个层次的人有其各自要求!

A 领导层
作用: 决策;
把控: 战略性与方向性;
注重: 理念和机制;
要求: 目标明确(远见、方向、目标);
授权监控(授权并监控);
协调资源(提供资源、平台);

B 管理层
作用: 管理;
把控: 有效性\策略性
注重: 制度\方法
要求:
承上启下;
目标分解;
解决问题(问题到此为止);
过程控制(对执行过程的控制)
人力资源(招聘、培训、绩效、成长)

C 执行层
作用: 执行;
把控: 技术性\执行力
注重: 流程\态度\技能\知识
要求:
主动反馈(客观、及时、准确地反馈);
任务执行(效率:做事、效能:做对事) .

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